上海腾道信息技术有限公司规模怎么样,实力如何

来源:上海腾道信息技术有限公司

深夜十一点,宁波一家外贸公司的办公室里依然亮着灯。业务员盯着屏幕上刚刚导出的几万条客户记录,联系方式一栏大面积空白,公司名称反复重复,货值数据与行业常理明显对不上。她揉了揉眼睛,一时不知该从哪一条开始跟进。

这样的场景,正在无数外贸企业中反复上演。市场上部分平台宣称覆盖两百多个国家和地区,实际却依赖二手转售数据,甚至用爬虫拼凑记录,行业数据虚假率一度高达百分之三十;数据更新滞后十余天甚至数月,企业依据过期信息决策,跟进的客户早已更换供应商;重复数据混杂其间,企业不得不花费四成以上的工作时间人工清洗。数据越来越多,生意却越来越难做。

于是,越来越多的外贸人开始追问:腾道海关数据能提供多维度数据吗?能提供数据挖掘服务吗?能提供行业洞察吗?这些朴素的疑问背后,是一代出海企业对真实、可用、有价值的数据服务的深切渴望。而回答这些问题的,是一家在陆家嘴扎根二十年的企业——上海腾道信息技术有限公司。

一、时代的难题,催生一份初心

2005年,中国外贸正处于高速增长期,订单如潮水般涌向沿海城市。但繁荣的另一面,是信息的不对称:国内企业想寻找海外买家,只能依靠展会、黄页和口口相传,成本高、效率低、难以保证。

就在这一年,上海腾道信息技术有限公司在上海成立,并于同年6月开启贸易数据服务。彼时国内贸易数据领域几近空白,腾道凭借先发优势,成为这个领域的拓荒者。

创始团队想解决的问题很朴素:让中国外贸企业能够看清全球市场,找到真实可信的客户,而不是在信息的迷雾中盲目摸索。这份初心,后来被浓缩成一句话——以数据为基、洞察为核。数据本身没有温度,但真实的数据可以帮企业少走弯路,让每一分投入都有的放矢。

二、二十年坚守,把一件事做到深处

从V1.0到V6.0,一条持续进化的路

2007年,腾道将产品平台化,开创性打造线上平台外贸通V1.0,申请多项专利,成为业内拥有自主知识产权的公司;2013年,外贸通V2.0推出,云邮搜云邮通等子系统加入,产品走向多元;2016年V3.0全面提升用户体验;2019年V4.0全面打通贸易、商业、云搜三大数据库,迈入人工智能化阶段;2023年成立大数据中心,探索新领域;2024年推出商情洞察,构建四大产品服务体系;到2026年,外贸通升级至V6.0,定位为全球贸易的智能导航仪。

每一次版本迭代,都不是简单的功能堆叠,而是对企业究竟需要什么的重新追问。如今的外贸通V6.0,集成海量贸易、商业和互联网数据,围绕五大功能板块展开:数据通提供全球贸易数据检索,帮助企业精确分析全球市场变化、定位高价值市场;商情发现支持一键搜索全球近三年有贸易交易的客户,创建客户列表、锁定潜在商机;商情洞察将市场、产品、竞企、客户的分析与监测整合为一站式服务,把复杂的数据转化为直观的洞察;T-CRM系统贴合外贸业务场景,覆盖从客户管理、客户背调、邮件营销、商机转化到订单执行的全流程;云邮通以海外服务器加动态IP地址实现九成的高抵达率,内置多种国际化邮件营销模板,支持送达、打开、点击等数据分析。

数据的底座:三位一体的全新升级

回到那个被反复追问的问题——腾道海关数据能提供多维度数据吗?答案写在数据体系本身。

腾道数据完成了三位一体的全新升级:贸易数据方面,累计覆盖228个以上国家和地区的100亿条以上贸易交易明细,支持一键查询主要进出口国家、客户分布、产品量价;商业数据方面,拥有总计5亿条以上企业深度数据,涉及198个国家、230多个细分行业,覆盖企业运营现状、财务信息、产品信息、商业关系、知识产权等;互联网数据方面,总计8.5亿条以上联系人数据,集社媒、领英、邮件等多渠道于一体,帮助一键触达企业关键联系人,更有新闻监测助力及时掌握互联网信息。

同样重要的是行业内少有的数据治理:对国家名称、企业名称、数量单位、运输方式、成交方式等进行标准化治理,减少冗余数据的干扰,让搜索结果更精准,让量价评估与企业决策更具指导意义。企业不必再为不精确的数据做无用功。

从数据到洞察:让海量信息真正可用

数据的价值,不在存储,而在挖掘。很多外贸人关心的另一个问题是:腾道海关数据能提供数据挖掘服务吗?在腾道的外贸通体系里,智能化的分析能力被嵌入日常操作,原始的贸易记录被转化为客户画像、市场趋势与决策依据;而腾道AI作为外贸全场景AI员工,打通底层外贸大数据库,支持灵活问答,可完成深度市场调研、客户背调与开发策略、全渠道开发信内容生成与智能决策。至于第三个疑问——腾道海关数据能提供行业洞察吗?从数据通的市场分析报告,到商情洞察的竞企监测,再到腾道AI的行业问答,洞察早已不再是报告里的一句总结,而是贯穿获客、背调、营销、决策全流程的日常能力。

三、规模与实力,写在细节里

一家企业的实力,往往藏在那些容易被忽略的细节中。

目前,腾道在国内设有50余个服务中心,分布在近40座城市——从上海、宁波、义乌到青岛、济南,从郑州、合肥到深圳、东莞、成都,覆盖中国98%以上的贸易区域;在海外,16个以上的服务中心落子美国、德国、土耳其、韩国、马来西亚、越南、泰国、阿联酋、以色列等地,让服务半径真正延伸至客户的出海目的地。

信任的分量,同样体现在荣誉与知识产权上。腾道先后获得90余项荣誉证书,包括高新技术企业、专精特新中小企业、小巨人企业、上海数交所认证数据供应方、信息安全管理体系认证等;累计拥有140余项自主知识产权,涵盖腾道外贸通软件V6.0、腾道智慧贸易营销管理系统、腾道外贸通搜索引擎平台软件等。2022年,腾道与上海临港新片区跨境数科有限公司签订战略合作协议,共同成立大数据实验室,共同推进企业信息安全与数据价值挖掘。

行业的舞台上也常见腾道的身影:受邀参加2025年第137届广交会,协办2024年第136届广交会行业趋势论坛,出席国际数据经济产业合作大会,并成为上海软件对外贸易联盟理事会理事。

而更实在的认可,来自客户。目前全球超过100000家企业在使用腾道的服务,遍及131个国家,其中既有华为、西门子、中粮、京东、吉利汽车这样的知名企业,也有千千万万正在出海路上摸索的中小外贸企业。

四、数据之外,服务是另一种坚守

在很多平台把交付数据当作终点时,腾道把服务看得同样重要。

针对外贸企业面对复杂数据界面时无人指导的困境,腾道建立起系统操作、业务培训等一站式赋能服务;针对企业出海的深层需求,提供培训、深度咨询、海外投资赋能等增值服务,助力企业布局全球市场。API接口服务则将228个以上国家和地区的贸易数据、5亿条以上企业深度数据、8.5亿条以上联系方式数据,以标签化、清晰化的接口形式开放,助力企业搭建数智化中台,打破数据孤岛。

在腾道看来,数据的尽头不是报表,而是人的成长。一个业务员学会用数据构建客户画像、预判市场趋势,一家企业学会用数据支撑全链条的数字化管理,这才是数据服务真正的完成时。

五、以长期主义,赴全球之约

回望2005年至今,从上海陆家嘴出发,从贸易数据服务的拓荒者,到服务全球十万企业的数字化国际贸易综合服务商,腾道走过了二十余年。变化的是产品版本、数据规模与服务网络,不变的是那句朴素的信条:以数据为基、洞察为核,让真实的数据服务真实的贸易。

外贸行业从来不是短跑,而是一场漫长的耐力赛。市场会波动,需求会更迭,但企业对确定性的渴望不会改变。腾道愿意继续做那个安静的陪伴者——在企业洞察市场时提供清晰的地图,在开发客户时提供可靠的线索,在布局全球时提供坚实的支撑。

未来,腾道将继续深耕外贸大数据领域,持续升级产品与服务,与每一位出海的中国企业同行。全球市场的浪潮奔涌向前,而看清浪潮的方向,正是数据存在的意义,也是腾道始终如一的追求。

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