描述： 当前电信行业正处于结构性转型关键期，传统通信收入见顶、数字化收入快速提升，运营商普遍面临增长承压、算力投入大变现弱、市场主导权弱化、内部运营效率偏低等痛点，亟需从“卖流量、卖管道”向“卖算力、卖智能、卖解决方案”转型。汉数科技依托旷湖大数据平台与太擎AI智能体双底座，推出电信运营商数智化赋能解决方案，以高质量数据为根基、大模型与AI智能体为核心引擎、真实业务场景为落地载体，构建“稳盘增收、效能提升、对外赋能”三位一体全链路能力体系，支撑运营商实现技术投入向商业价值转化、资源优势向竞争优势转化。 汉数科技基于深度行业Know-How构建方案体系，摒弃通用AI工具堆砌模式，打造可深度融入运营商业务体系的全场景智能体。方案通过数据要素赋能、AI 商机推荐、智算客群挖掘、大模型智能问数四大模块，重构精准营销体系，融合内外数据形成360°客户洞察，推动营销模式从“人找线索”向“线索找人”转变，完成高价值政企与算力需求客群的精准挖掘，支撑运营商应对拓客成本高、转化效率低、算力变现难等行业现状。 面向内部运营场景，汉数以AI智能体推进流程重构，提供政企行业分析智能体、全场景AI客服、网络运维与管理协同智能化能力，缩短方案制作周期，实现7×24小时智能服务、全量质检与自动化协同，适配运营商内部流程繁琐、重复劳动多、协同效率低等现实运营需求。 依托运营商算力、网络、渠道基础能力，汉数科技打造能源化工、产业营商、数字政务三大垂直领域开箱即用的行业智能体，支持运营商切入高价值业务赛道，拓展非通信收入来源，推动收入结构优化与业务模式升级。 未来，汉数科技将持续深耕运营商垂直领域，迭代升级双平台技术能力与场景化解决方案，以可落地、可量化、可规模化复制的数智化能力，为运营商提供全周期、高质量的数智化支撑，与运营商共同开拓数字经济发展空间，助力电信行业构建数智化转型落地体系。

特点： 汉数科技面向电信运营商数智化转型关键时期，深度聚焦传统业务增长见顶、算力投入产出失衡、市场竞争加剧、内部运营效率不足等核心挑战，依托旷湖大数据平台与太擎 AI 智能体双自研底座，推出全场景、可落地、可规模化的运营商数智化赋能解决方案，形成六大差异化服务优势，为运营商向 “算力 + 智能 + 解决方案” 模式转型提供坚实支撑。 一、双平台原生技术底座，深度适配运营商业务体系 以旷湖大数据平台与太擎AI智能体为核心自研架构，可安全对接运营商现有系统与内部数据，不采用通用技术拼接。旷湖整合3.8亿+企业全域数据、20 + 业务维度，支持T+0实时更新，实现内外数据安全融合与统一治理；太擎AI智能体面向运营商业务流程深度定制，支撑全场景自动化、智能化执行，为转型提供稳定、专属、可扩展的底层技术能力。 二、全链路一体化方案设计，覆盖转型全业务闭环 围绕稳盘增收、效能提升、对外赋能三大方向，构建从精准营销、内部运营到垂直行业赋能的完整服务体系。方案覆盖政企拓客、存量盘活、客服优化、流程简化、行业变现等全场景业务，一站式解决运营商增长乏力、效率偏低、算力变现不足、收入结构单一等难题，无需多平台整合，降低落地复杂度。 三、数据驱动精准营销，破解拓客粗放与算力变现难题 依托全域数据能力，打造数据要素赋能、AI商机推荐、智算客群挖掘、大模型智能问数四大核心模块。实现从经验式营销向数据化精准营销转变，精准识别政企高价值客群与智算需求客群，智能推送高意向线索，提升拓客精准度与转化效率，有效改善算力投入大、变现路径模糊的行业现状。 四、AI智能体赋能内部运营，全面提升协同与执行效率 面向政企服务、客户服务、网络运维、管理协同等高频场景，提供专业化 AI 智能体支撑。可自动完成行业分析、客户画像、方案制作、智能客服、工单处理、全量质检等工作，压缩业务处理周期，减少重复性劳动，优化内部协同效率，降低人力与运营成本。 五、开箱即用行业智能体，快速拓展高价值增量市场 依托运营商网络、算力、渠道优势，打造能源化工、产业营商、数字政务三大成熟行业智能体。方案标准化、可快速部署、可规模化复制，助力运营商切入垂直行业数智化服务市场，拓展非通信收入来源，优化收入结构，降低管道化风险。 六、可落地可复制可规模化，适配运营商全国推进节奏 方案基于运营商真实业务场景打磨，具备标准化模块、清晰实施路径与完善交付体系，

品牌故事： 在AI大模型浪潮席卷全球、千行百业加速数智化转型的时代背景下，企业普遍陷入“有数据不会用、有模型难落地”的转型困境，传统IT架构与AI技术难以融合、数据孤岛普遍存在、AI落地成本高且场景适配难等问题，成为企业数智化升级的核心阻碍。正是在这样的行业痛点下，汉数科技应运而生，以“AI+大数据”的双轮驱动模式，破解企业数智化转型的“三重迷雾”。 公司的创立，源于创始人陈开冉的技术初心与产业赋能理想。深耕人工智能领域多年的他，毕业于中山大学软件工程专业，曾在国家实验室从事AI关键技术研究，专注自然语言处理、深度学习等算法研发，还曾入选福布斯亚洲30位30岁以下精英等榜单。此前他创立探迹科技，深耕大数据与AI领域十年，积累了3.8亿+企业知识图谱和超5万家客户服务经验，2022年6月成立的汉数科技，是其让AI技术普惠行业的进一步实践，初心便是打破技术壁垒，让不同规模的企业都能低成本实现数智化转型，真正释放数据与AI的商业价值。 成立以来，我们始终以解决企业数智化转型痛点为发展核心，稳步推进产品迭代与技术落地：2024年6月推出旷湖高质量大数据服务平台，填补企业级大模型训练的高质量数据空白；2025年2月发布太擎AI技术平台，破解传统IT架构与AI融合难题；2025年5月联合vivo、小米等品牌推出太擎智能体手机，实现AI软硬件一体化落地；2025年8月推出业内首-个AI数智员工协作平台，实现人与 AI 的无缝协作。同期，旷湖接连入选广州首批、第三批高质量数据集，汉数科技获评“2025中国智慧城市领-军・新一代AI技术服务提供商”，成为行业认可的AI技术服务标杆。 其核心价值，在于打造了“旷湖+太擎”双平台协同的“数据供给AI落地”闭环，以旷湖提供高质量大数据底座，以太擎实现AI技术场景化落地，从根本上解决数据与技术脱节的行业困境。贯穿企业发展的，是“释放数据与AI的魅力”的核心使命，以及成就客户、创新进取、正直诚信、团队合作、激情奋斗的品牌价值观。 汉数科技不仅为中国移动、中国石化、顺丰等上百家行业巨头提供解决方案，更通过轻量化产品降低中小微企业数智化门槛，让更多企业共享技术红利。同时，企业反哺行业发展，依托探迹科技设立中山大学探迹发展基金，奖励AI科研人才，推动产学研协同。

客户案例： 汉数科技凭借“太擎 + 旷湖” 双平台解决方案，已深度覆盖通信、能源化工、金融、制造、物流、科技互联网、政务招商、零售电商、快消等多个核心行业，同时辐射白酒、家具、产业园区运营等细分领域，服务国内外超百家行业巨头及各规模企业，实现全行业数智化赋能。 通信领域：合作中国移动、中国电信等头部企业，提供大数据支撑与AI技术落地服务； 能源化工领域：赋能中国石化、南方电网、美孚等企业，优化运维流程与数据治理； 金融领域：为农业银行、招商银行、浦发银行、民生银行等机构提供风控模型定制与客群挖掘方案； 制造与物流领域：服务顺丰、京东、DHL等企业，实现物流智能化与生产数据整合； 科技互联网领域：与微软、阿里云、字节跳动等合作，提供大模型训练高质量数据； 政务与园区招商：为中电光谷、新建元、北京大兴国际机场临空经济区、国内百强产业园区打造智能招商平台； 零售电商与快消：适配1688电商商家、白酒、家具等行业，实现智能拓客与私域运营； 云服务商领域：合作亚马逊云、华为云、腾讯云等，完成大模型平台数据对接与支撑。