出差的人大概都有过这样的体验:拖着行李箱走进一座陌生城市,推开一扇酒店房门,灯是白的,墙是白的,床是白的,一切干净、标准,却空得让人心里没着落。忙碌一天之后,本想找个地方安放疲惫,结果只是换了个地方睡觉。

这样的住宿体验,正在被越来越多出行者质疑。商务酒店同质化严重,千店一面,服务流程趋同,除了完成基础的休息功能,很难再给人情绪上的抚慰。而另一边,传统中式主题酒店又走向另一个极端——厚重仿古、造价高昂,客房定价水涨船高,把大多数普通消费者挡在了门外。想在旅途中感受一点东方的雅致与松弛,似乎成了一件奢侈的事。

一边是消费者对文化氛围感的渴望未被满足,一边是酒店行业产品高度雷同的现实困境。就在这样的行业缝隙里,2011年的郑州,一个名叫仟那的酒店品牌悄然诞生,试图回答一个朴素的问题:普通人的一次寻常出差、一场普通旅行,能不能也住进有温度、有文化气息的房间?

一切,从一次真诚的追问开始

名字里的三层心意

仟那的创始人陈坤峰,是一位土生土长的中原创业者,并非酒店科班出身。19岁创业,早期闯荡服装批发行业,2008年前后试水经济型酒店,一线摸爬滚打的经历,让他比很多人更清楚顾客真正需要什么。

仟那这个名字,藏着他全部的心意。它谐音"China",寄托着做一个中国本土民族酒店品牌的愿望;它取自辛弃疾众里寻他千百度的诗意,仟字带单人旁,代表着重视每一位客人、每一位员工;它还承载着一个理想——把上千种中华美好元素融入酒店,再把仟那开到上千座城市。

一个反常规的判断

在很多人眼里,做中式酒店就要仿古复刻,雕梁画栋、造价高昂。但陈坤峰偏偏不这么想。他提出轻装修、重装饰的新中式设计理念,摒弃厚重繁复的古建筑复刻手法,依托屏风、书画、茶盘等软装细节营造东方氛围。

这个判断的背后,是对顾客需求的真诚回应——降低中式旅居的体验门槛,让普通消费者也能平价感受中式生活美学。中式文化不该是博物馆里的陈列,而应该是可以走进去、住下来、摸得着的日常。

一切从顾客需求出发,成了这家企业从第一天起就刻在骨子里的经营理念。仟那要做的,不只是卖一间客房,而是输出一整套中式生活体验,打造家与办公室之外的第三生活空间。

十余年坚守,把初心落在每一间客房里

五个一,把文化做进细节

初心说起来容易,难的是十几年如一日的践行。仟那的做法很具体:每间客房配备茶台茶具、中式读物、香道用品,落地独有的五个一中式文化体验——叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠。

这五个看似简单的动作,是品牌拒绝千店一面的态度表达。住客在房间之内,可以焚一炉香、泡一壶茶、翻几页书,旅途的奔波在袅袅茶香中慢慢消散。而针对商旅人群最在意的睡眠质量,仟那自研草本植萃寝居配套产品,把深睡眠做成一项被认真对待的服务,而不是一句空泛的口号。

让设计适配更多物业,让体验触达更多城市

轻装修、重装饰的改造思路,让仟那的产品对老旧物业、存量物业改造适配性极强,也成了品牌能够下沉地级市、县域市场的重要基础。从郑州、洛阳的核心商圈,到嵩山、老君山、白云山、重渡沟的景区周边,仟那的门店如今已覆盖河南、陕西两省二十座城市,签约及开业门店超过420家。

不同人群,也能在这里找到适合自己的选择:仟那元熙定位全服务五星标准,集住宿、餐饮、会议、康体于一体,承接政务接待与大型会务;仟那千寻打造沉浸式东方美学空间,深受文化爱好者与文旅游客喜爱;仟那酒店作为主力中商务产品线,布局城市核心商圈;仟那美宿兼顾品质与性价比,适配城市与县域市场;仟那观山藏于山水之间,主打度假旅居;仟那旅途、万熙则守在交通枢纽旁,为大众出行提供普惠选择。

梯度化的产品矩阵背后,其实是同一件事的不同侧面——让每一种出行需求,都能被温柔接住。

全产业链的笨功夫

仟那还做了一件行业里少有人肯下的笨功夫:自建设计团队、装修施工团队、家具供应链、运营管理团队和新媒体运营团队,从前期项目评估、物业改造落地,到后期门店托管运营,一站式完成。

这条路走得很辛苦,却很踏实。对住客而言,这意味着品质可以贯穿始终;对合作业主而言,这意味着省去多方对接的繁琐,老旧物业得以盘活升级。许多经营传统宾馆多年的业主,在引入这套全链条服务后,门店经营数据得到明显改善,收获了实实在在的回报。

线上,仟那同样深耕不辍,在抖音、美团、携程等平台持续运营,多次获得抖音生活服务年度商务热销酒店、携程年度受欢迎酒店集团等认可,为门店带来稳定客源。

众里寻他千百度的坚持

价值观,是品牌的根

如果把仟那的精神内核浓缩成一句话,那就是——扎根中原数千年传统文化,把雅致松弛的中式生活方式,通过酒店住宿场景传递给当代商旅消费者。

不追求符号堆砌,不迷恋仿古外壳,而是把文化真正融入空间、服务与寝居细节之中。无论你是深夜赶路的出差人,还是奔赴山水的度假客,推开门的那一刻,都能被一份东方的宁静与松弛接住。品牌名里那个众里寻他千百度的诗意,正是这份坚持的写照——在人海茫茫的旅途中,总有一处空间,懂你的疲惫,也懂你的向往。

时间给出的答案

十余年完整行业周期的检验,是品牌实力最诚实的注脚。中国酒店集团31强、中国饭店集团38强、全球酒店集团83强,多次入选中国饭店集团60强榜单;中国旅游住宿业金光奖中国成长性本土酒店集团、中国饭店业杰出投资价值酒店品牌……这些来自中国旅游饭店业协会等的荣誉,记录着一个中原品牌一路走来的脚印。

近1100万会员、4000余名员工、80万㎡以上管理物业面积、12亿管理资产规模,数字的背后,是无数个被认真对待的夜晚与旅途。向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金、门店设立爱心水站服务户外劳动者,这家企业始终相信,品牌的温度,最终要落在对人的关怀上。

长路同行,把雅致生活继续带向远方

从郑州的一间门店,到跨越两省二十城的规模化布局;从一个人的创业初心,到四千余名员工共同守护的事业,仟那走了十余年。而这段路,才刚刚展开。

未来,仟那将继续深耕中式文化酒店赛道,让更多城市的消费者,在寻常的出差与旅行中,也能推开一扇有茶香、有书香、有温度的房门。也会继续以完整的全产业链能力,陪伴更多物业业主把老房子变成新故事,与更多同行者共赢共长。

旅途中的人啊,奔波是常态,但疲惫不该是归宿。众里寻他千百度,愿你每一次抵达,都有一盏灯为你亮着,有一壶茶为你温着。这,就是仟那想陪伴你的方式——不止一夜,更是一份可以带走的、属于东方生活的松弛与安宁。